浙江公共财政对博物馆事业的支持还体现在实施重大工程项目上。政府从社会和公众的需求出发,宏观配置文化资源,加强博物馆基础设施建设,着力形成较为完备的博物馆服务网络。跨入二十一世纪以后,浙江博物馆建设进入了快速发展期。2002年,浙江省科技馆和浙江省自然博物馆的新馆分别在西湖文化广场上开始建设;2005年,确定在西湖文化广场E区建设浙江省博物馆的武林馆区和浙江革命历史纪念馆,同年5月,浙江美术馆破土动工。各市、县也掀起了建设博物馆的高潮。这些纯公益性文化项目,在建设中充分体现以人为本、服务公众的理念。在功能定位、馆址选择、规划设计、建设目标、实施模式等重大事项决策过程中,广泛征求专家和公众意见,坚持科学性、合理性、前瞻性相统一,确保建成后能满足广大人民群众日益增长的文化需求,在构造和谐社会中发挥积极作用。
随着经济的发展,群众对文化的需求呈现出多样化、多层次的状态,但是作为政府来说,始终要把关注的目光投向全体公众基本的文化权益和基本的文化需求,特别要保障困难群体的文化权益。这就需要创新公共文化服务的方式,切实提高公共文化服务的能力。
浙江省是全国最早尝试向社会公众免费开放博物馆的省份。早在几年前,浙江的各级博物馆就对现役军人、任教满30年的教师和70岁以上老人等特定人群实行了免票制度。2003年5月18日,杭州市属的全部15家博物馆在全国率先宣布,取消门票,免费向社会公众开放。此举在全国引起了强烈反响,并赢得了社会的普遍赞誉。2004年1月1日,浙江省博物馆和中国丝绸博物馆也宣布,除了星期一上午闭馆外,在其余工作日,包括节假日均对外免费开放。包括本地市民、外地游客和外国游客在内的所有参观者均可在开馆时间内免票入场,这在中国省级博物馆中是第一家。而免费开放带来的门票收入损失,将通过浙江省财政予以补足。此外,浙江省还宣布:继浙江省博物馆和中国丝绸博物馆之后,浙江省的其他各级国办博物馆(纪念馆)也将在原有的、向特定人群免费开放的基础上,逐步推行定期或长期向所有社会公众免费开放。这些内容,已作为政府承诺,写入浙江省政府公布的《关于进一步加强文物工作的意见》之中。浙江省向社会公众免费开放博物馆的亲民举措,让老百姓们有了更多的文化享受,并引发了公众参观博物馆的热潮。据统计,免费开放的第一天,仅浙江省博物馆就迎接了6300名观众,创下建馆以来的最高纪录。而在随后的日子里,参观人数均保持在每天3000人左右,是免费前日均客流量的6-7倍。同期免费开放的中国丝绸博物馆,日均客流量也比过去有了大幅度的提高。
浙江用财政补贴的方式,将社会公共产品对社会免费开放,让公众共享,是一件有着深远意义的事情,免费开放不仅充分体现了博物馆的公益性,也体现了政府和公共财政的角色定位,有利于更好地实现博物馆的公共价值。最大限度发挥博物馆的服务和教育功能,这应该也是政府责无旁贷的使命和世界博物馆业共同努力的方向。